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南京一小区居民要罢免业委会,业主表示不服气

作者: 家居  发布:2019-11-09

据了解,宁波南苑国际小区业主缴纳日常维护金专门用于小区公共维护,该小区物业公司未经过业委会审批,直接动用了日常维修金引起新一届业委会的不满和质疑。有关部门介入调查,今天宁波装修网小编带您了解事件的原委。

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第一届业委会带“硬伤”,银川一小区主表示不服,这个业委会引入的新物业公司,将该小区物业费由每平方米0.5元涨到1.5元,银川装修网小编了解到小区第一届业委会主任及一名委员,均不是小区业主,业委会公章也未向公安机关备案,这也行!

近日,深圳某小区业委会举行换届选举,然而多名候选人存在违法加扩建的行为,据深圳装修网了解到,横岗街道执法队曾于去年4月份就小区部分业主家违建一事发出告示,告示称“因该小区一期、二期部分业主违法进行加建改建和扩建,根据有关规定,责令物业停水停电”。告示显示,共有近50户业主存在违建情况。我们一起来和深圳装修网一起了解下这个情况吧。

仅交付七年的小区,现如今却杂乱不堪,从卫生环境到公共设施设备几乎和老小区无异,难道是因为长期缺乏业委会监督,物业“肆意妄为”所致。可以说宁波南苑国际小区目前的窘境是和业委会新老交接分不开的。

业主全体表决暂停使用维修基金并罢免现任业委会。

国务院《物业管理条例》规定,业主委员会主任、副主任及委员,由业主担任。而银川市兴庆区某小区第一届业委会主任及一名委员,均不是小区业主,业委会公章也未向公安机关备案。但这个业委会引入的新物业公司,将该小区物业费由每平方米0.5元涨到1.5元,引发纠纷甚至诉讼,下面跟银川装修网小编一起来了解一下吧。

横岗某小区业委会换届选举如火如荼之时,有业主却发现,不少业委会候选人家中存在违建的情况。还有业主发现,上届业委会主任在当选后与小区物业合伙开了家公司。深圳装修网了解到,小区维权业主认为,业委会本是作为监督物业的存在,如今合开公司,怀疑有相关利益勾结。对此,小区业委会回复,业委会主任及委员在任期间未领取任何报酬,亦未损害小区任何利益。横岗街道办表示,针对参选人违建情况,已下发整改通知,要求业委会认真整改,同时督促小区物业公司定期财务审计并公示。

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相关部门介入调解,协商解决方案

业主称,安装封闭大门项目最后变成了高价监控系统。

质疑

业委会换届 多名候选人违建

宁波经济技术开发区太平洋物业服务有限公司一位姓曹的工作人员告诉记者,她就是原先南苑国际小区的物业经理,对于小区日常维修金没有及时打入专户一事给出解释。她表示,2016年的小区日常维修费用已由物业方面垫付,而后业委会却一直没将这些费用报销。“2017年有约70户业主墙面需要修补,还有其他的维修项目,这些都是刻不容缓的,我们就直接用2017年收进的日常维修金来贴补这块费用了。”曹女士告诉记者,从去年到今年1月份,小区有几个月的时间是没有业委会的,为此物业方面就直接将钱用于小区日常维修了。至于前一笔的维修款项没有得以报销,曹女士表示公司将申请仲裁。

前天晚上,南京市鼓楼区一个高档小区的百余户居民代表,在参加业主答疑会时,与业委会成员吵成一团。业委会和物业公司通知业主,动用小区449万多元维修基金,已经向住建部门申请并通过。然而,在现场重新投票表决环节,居民代表强烈反对,“之前征询我们是否同意使用维修基金时,说改造项目是对地下车库大门进行全封闭改造,目前监控一项就需要360多万元,业委会和物业公司既没有告知业主,也没有公开招标,我们不同意。”

业委会主任不是小区业主

深圳横岗某小区位于龙岗区红棉路附近,毗邻六约地铁站,系横岗片区较为知名的大型住宅小区。深圳装修网了解到,小区维权代表王先生介绍,小区1-5期自2006年左右陆续入伙,至今已有十多年。

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据了解,动用近450万元维修基金,在南京市各高档小区中是相当高的。目前由于业主反对,维修基金使用计划正由小区业委会申请冻结中。 扬子晚报全媒体记者 宋南飞 文/摄

“自从业委会引进新的物业公司后,小区的物业费由过去的每平方米0.5元涨到1.5元,我们小区的房屋面积平均超过120平方米,物业费涨价后费用增加了不少呢。关键是,不符合规定的业委会引进的物业公司,收费到底合不合理?”6月1日,本报新闻热线接到小区业主的爆料。

深圳装修网了解到,王先生表示,从2009年开始,小区第一届业委会成立,任期为5年;2014年第二届业委会成立,此后每年进行一次换届。王先生称,今年3月份,小区如期开展业委会换届工作,经过筛选比对,共有60多名候选人入围。王先生表示,实际上这60多名候选人中,很多人系第二届业委会成员,且不少候选人家中均存在违建的情况。

街道回应,已启动业委会成立的前期工作

小区纠纷

小区位于银川市兴庆区北京东路,共有4栋楼8个单元398户。业主提供的一份第一届业委会出具的资料显示,2015年11月,第一届业委会在兴庆区物业办登记备案;同年12月,其与中宁县三旺物业服务有限公司银川分公司签订了物业服务承接合同。此后,三旺物业服务公司银川分公司正式入驻该小区开展服务。

调查员在小区管理处公示栏看到,横岗街道执法队曾于去年4月份就小区部分业主家违建一事发出告示,告示称“因该小区一期、二期部分业主违法进行加建改建和扩建,根据有关规定,责令物业停水停电”。告示显示,共有近50户业主存在违建情况。

去年7月份,小区南北两区的业委会筹备工作正式开展,在社区和街道的支持下,去年年底两个业委会成立,经过一段时间的专业培训,业委会成员将开展工作。从今年1月份到4月份,3个月的时间里,业委会成员就物业合同等事项多次向物业公司发工作函,但都没有得到及时回应。也正因为如此,许多业主认为业委会不作为,开始或多或少有些埋怨的声音。就在上个月,北区的业委会全体成员提出辞职,刚成立不久的团体宣告解散。

几百万维修基金 用来维修监控系统

业主张先生透露,所谓的第一届业委会成立后,多数业主均不知道它是怎么成立的,“只召集了不到10个人召开业主大会,选举产生了7个业委会委员,明显不符合成立条件”。2016年,业委会在没有通过多数业主讨论的情况下就同意了物业公司上涨物业费。于是众业主今年打算成立新的业委会,然而在向相关部门查找原业委会的备案资料时,却发现其成立时还存在诸多问题。

王先生表示,其中有许多业主参加了本届业委会选举,“有些参选人至今还没对违建进行整改。”王先生及一众维权业主认为,家中有违建的参选人理应退出此次选举,“本来就违反规定了,还不整改,这样的业主怎么能代表广大业主,为业主争取权益呢?”

“对于小区业委会筹备一事,社区是很支持的,现在我们继续在组织筹备工作,也有许多业主报名。”相关负责人说。

发生纠纷的小区,位于南京中央门四川路上,2007年封顶开始入住,现有居民590户,是南京市第一个单价超过万元/平米的高档商品房小区。

马女士称,大家发现业委会成立之初所谓的备案材料存在疑点,印章也没有按照成立条件到公安部门备案。他们还调查发现,第一届业委会主任纪某某和其中一位业委会委员均不是小区业主。

业主要求罢免业委会主任

对此,洪塘街道办事处也在网上回应称,街道物业办和北欣社区已在4月16日、4月19日就新业委会成立事宜与业主代表协商。几天前,街道方面已再次向相关业主解释业委会选举的具体规定,并听取对小区物业管理的相关建议。下一步街道将按照法定程序重新进行业主委员会选举,并规范小区物业管理,5月2日街道物业办和北欣社区启动新业委会成立的前期工作。

前天晚上7点刚过,扬子晚报记者来到现场,会场上方PPT投影上打着“物业维修基金使用答疑会”。

据银川装修网获悉,目前第一届业委会5名成员已集体辞去职务。2月24日,兴庆区物业管理办公室和兴庆区文化街街道办事处联合向小区业主发出通告,称现有的业委会已不能履行正常职责,将成立新的业委会筹备小组。

此外,深圳装修网了解到,王先生表示,维权业主在调查时发现,第二届业委会主任芦某某还与小区的物业公司深圳市午越物业管理有限公司合开了一家安徽某置业股份有限公司。

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距离通知的时间还有半小时,几十位业主陆续在发表议论。小区3幢的一位业主说,根据物权法和物业管理条例规定,小区里已有的安全监控等基本设施应该是物业公司建设并维护,不适用业主在买房时缴纳的物业维修基金。17幢一位业主,则打印出了江苏省物业管理条例的内容,详细指出物业维修基金在“公共部位”和“公用设施设备”方面的使用范畴。

调查

该公司的股东及出资信息显示,芦某某与另一名自然人分别出资600万及700万元,而深圳市午越物业管理有限公司作为公司参股,出资700万元。王先生表示,小区业委会主任与物业公司共同出资开设公司,怀疑有利益关联。

“去年物业管理公司征求我们意见,说小区几个地库大门没有封闭需要改造,出于对安全的重视,绝大多数业主就同意并签了字。”一位业主告诉扬子晚报记者,可是到了今年1月21日至28日,一份没有落款单位的“南京市物业维修基金使用建议”的通知贴在物业公司门口,上面列出“监控系统及公共部分损坏”,需要动用449万维修基金,并注明已经邀请施工企业“南京金鼎安防工程有限公司”进行施工,工程将于6月30日完工。

业委会印章从未备案

此外,王先生还表示,芦某某系2014年6月19日担任小区第二届业委会主任的,安徽某置业股份有限公司成立于2014年6月23日,“这其中很难让人不产生联想。”王先生提供的一张疑似为小区业委会候选人照片显示,芦某某在个人信息栏中的信息为“某置业股份有限公司董事长”。王先生认为,业委会是监督物业公司的存在,双方理应避嫌,“但现在光明正大地开公司,我们觉得应该取消他的参选资格。”

看到通知,业主很快就“炸开”了,纷纷指责业委会“先斩后奏”。业主们通过各种渠道了解到,小区全体业主缴纳的维修基金共1300多万元,开盘仅仅7年多,就将用去近35%,未来的60多年怎么办?首当其冲的就是电梯维修难题,小区是一梯一户,维修基金用完,每户业主就将自己掏钱来修电梯。

“小区业委会的印章有备案吗?”6月5日,来到银川市兴庆区政务服务中心大厅,在兴庆区公安分局的服务咨询台前向民警进行了咨询。一名工作人员查询后回答:“兴庆区没有这家业委会的备案信息,这样的印章肯定无效。”

为此,王先生等维权业主曾向有关政府部门提交要求罢免芦某某业委会主任的请求,但一直未获回应,“这个肯定要有关部门去查,是否存在利益交换,如果有就可能涉及犯罪了。”

现场直击

住建部《业主大会和业主委员会指导规则》第34条规定,业主委员会办理备案手续后,可持备案证明向公安机关申请刻制业主大会印章和业主委员会印章。而第一届业委会并未按照规定进行公章备案。

小区物业被指从未晒账

时间:前天晚上7点半

三旺物业公司的刘经理表示,该公司按规定与第一届小区业委会签订了协议后进驻小区。而他们的服务也得到了辖区相关部门的认可,征收物业费也是召开业主大会后广大业主的决定。社区居委会、文化街街道办事处、兴庆区物业办多次开会协调,相关部门对物业公司按照每平米征收1.5元的物业费没有提出异议。

王先生表示,维权业主的怀疑有迹可循。今年1月份,小区物业曾张贴出一张2016年度四季度财务收支情况表,其上显示,该小区全年度累计收入合计为2000多万元,包括物业管理费、停车费、广告位租金等;全年度支出合计为2100多万元,包括维护费、办公费、治安、停车场成本等。

争吵焦点:那么多钱修监控都没告诉我们

至于起诉业主,刘经理解释,从2016年1月份开始,他们多次与这户业主沟通,但其拒不缴纳物业费。无奈之下,物业公司才将欠费业主起诉,“法院判决该业主全额缴纳物业费,也充分证明了物业公司征收物业费合法合理”。

王先生表示,结算下来,全年度小区1-7期亏损了近百万元。“小区处于亏损状态,这部分的差额就需要我们业主自己来掏腰包了,但我们总该知道钱花哪去了吧。”王先生表示,自其到小区入住以来,小区物业方面从未公开过账目明细,“业主要求也不公开,只是笼统地写收支亏损状况,至于钱花哪去了,怎么花的,这个明细从未有过公示。”此外,其表示,有业主曾向小区物业反映,每年度找第三方审计机构查账,将账目进行公示,此建议亦被物业公司驳回。

前天晚上7点半,业委会宣布开会,首先是介绍449万元的使用方向。

声音

王先生表示,小区出现亏损状况应该及时进行账目公示,若亏损过多将直接影响广大业主的利益。“所以我们一些业主就认为,是不是第二届业委会与物业公司在搞鬼,不肯晒账查账,把小区的公共收益侵吞了。”

不等业委会副主任打开PPT,就有业主高声叫起来,“不要打开了,我们不同意动用维修基金!”瞬间,所有业主炸开了锅,愤怒集体指向业委会。业委会主任孙明生一脸委屈,“我们也想把小区改造好,物业公司也承诺,改造好了大家的房价每平米还能上去2000元……”

协调成立新的业委会筹建小组

物业:系正常投资 每年均会查账

然而,性急的业主还是和业委会“掐”了起来。一位业主表示,“眼下很多小区的物业公司都在讨好业主,将公共部分的收益部分,拿出来补贴给业主。我们这个倒好,从来不公示地面上下的公共车位、电梯广告等收益,而是绞尽脑汁怂恿业委会使用维修基金。”

游乐社区党支部杨书记说,在2015年8月,小区业主丁某表示想成立业主委员会时,社区没有严格审查业委会的资质,只召集了10个业主代表召开业主大会。他只是口头向第一届业主委员会筹备组询问了业委会主任在小区有没有房产,未做书面查实。

对此,前日下午,调查员来到该小区物业管理处了解情况,但截至发稿时物业方面并无回复。一张张贴在小区的“午越物业郑重声明”显示,该小区属于分期开发物业,一期自2015年12月入伙,直至2013年8月才完成开发建设入伙完毕。

“最气愤的是,我们好多业主根本没有看到那个通知。”一位业主透露,业委会与物业公司“紧密合作”,在前期申请维修基金程序时,对于不知情没有来签名的业主,一律依照“同意”进行判断,这样才顺利获取了鼓楼区住建部门对维修基金的审批。“如果不是知情业主建了一个群,我在不知不觉中就被动用了高昂的物业维修基金。”一位刚从外地赶回的业主说,眼下的问题不是维修基金多少、申请流程是否合法,而是业委会完全不为业主做主,应该把罢免业委会与停用维修基金两件事放在一起做。

兴庆区物业办徐主任说,他们已介入调查,发现第一届业委会在成立时存在一些问题,成立后也未按照相关要求办理手续,因此物业办立即协调小区业主成立新的业委会筹建小组。“新的业委会成立后,有权决定聘用哪一家物业公司进驻,以及是否续聘三旺物业公司”。

该声明称,2016年小区1-5期亏损为33.84万元,若按照权责发生制将收支平衡且略有盈余,故“不存在每季亏损100万元,全年亏损500万元”的情况。且按照相关规定,午越物业公司每季度均公布小区季度财务收支状况,每年度均聘请专业审计机构对该小区的财务收支状况进行审计。同时,“我司郑重承诺,在我司对小区服务期间,因前期分期开发导致管理成本偏高引起的亏损,由我司承担。”

时间:前天晚上9点15分

说法

针对业主反映的与午越物业的关联企业,声明称,午越物业公司尝试多样化投资,于2015年9月投资了安徽某置业股份有限公司,拟通过有效投资收益,提高企业员工待遇,从而聚集更多优秀人才为业主提供优质的物业服务。

业主集体签字:业委会不替我们说话就重选

看业主大会是否依法作决定

业委会:任职期间未领取任何报酬

针对此事,扬子晚报记者采访了小区物业公司相关人员。“我们听业委会的,但眼下业主普遍反对我们也没料到。”物业一位工作人员说,自己也不清楚公司对于维修基金应该使用的范围。

6月11日,宁夏天器律师事务所王蕊律师认为,《物业管理条例》和《业主大会和业主委员会指导规则》规定,业主委员会应当自业主大会选举产生之日起30日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。业主委员会主任、副主任及委员,均由业主担任。物业服务内容、标准、收费方案、聘用和解聘物业服务企业由业主大会决定。因此,小区的业主应查明物业费涨价是否当时由第一届业主大会按照法定程序决定。

小区第二届业委会亦声明称,小区业委会主任和所有委员担任业委会职务从未领取任何报酬,更没有损害小区的任何利益。声明表示,2014年6月业委会选举产生时,小区已过保修期,但工程遗留问题很多,经过主任和其他委员的不懈努力,有效推动了振业集团在小区已过保修期的前提下,出资约540余万元解决了地下车库地面返砂维修、中心湖观景台改造、更换地下给水管网等10余项重点工程问题。

随后,记者采访了业委会主任孙明生。孙明生介绍,在申请物业维修基金过程中,没有广泛与业主沟通,业委会确实存在失误,但他们在区住建部门和中央门街道物业办,都获得了支持,“使用维修基金是好事,应该让业主有这个意识。政府相关部门的支持,给了业委会信心。”

银川装修网了解到,如果业主委员会委员违反相关规章的,业主委员会三分之一以上委员或者持有20%以上投票权数的业主提议,业主大会或者业主委员会根据业主大会的授权,可以决定是否终止其委员资格。

此外,声明还表示,小区物业管理的专项分包,是由物业公司依据相关法律法规的要求依法选聘。深圳装修网了解到,对于小区的财务收支,每年均由专业会计事务所进行审计,财务收支情况按季度在小区进行公示;日常收取的物业专项维修资金,也已依法交存至深圳市物业专项维修资金管理中心。

晚上9点15分,会场里依旧在争执,但一份“维修基金停用”和“重新选举业委会”已经登记妥当。扬子晚报记者看到,百余户到场业主代表全部都在这份《征求意见表》上签了字,“业委会不替业主说话,我们行使权利罢免它!”

同时,该小区2017年业委会换届选举工作完全按照相关法律法规,在龙岗区物业管理科、横岗街道办事处和红棉社区工作站的指导下,按照既定法律程序逐步实施;接受各级政府监督,接受全体业主监督;积极收集、采纳业主意见,接受政府领导,所有程序均公开、公正,根本不存在所谓的暗箱操作。

焦点追问

部门回复

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横岗街道办:针对业主违建,已下发整改通知

业委会说罢就能罢免?2成以上业主同意就行

横岗街道物管中心回复称,该小区第二届业委会任期到2017年6月19日届满,根据《深圳经 济 特 区 物 业 管 理 条例》规定,由第二届业委会组织换届选举工作。2月上旬,街道物管中心收到《该第二届业委会换届选举告知函》,收函后,物管中心严格按照《深圳经济特区物业管理条例》,依法依规对换届选举工作进行监督和指导,发现问题及时要求整改。

昨天上午,扬子晚报记者多方努力,终于采访到南京中央门街道办事处物业办的周干事。

回复称,但在第二届业委会换届选举过程中,横岗街道收到了部分业主的投诉,收到投诉后,街道高度重视,特成立了由街道党工委副书记为组长,相关部门负责人为副组长的该小区业委会换届选举监督指导小组,多次召开专题联席会议,也联合相关部门到社区进行协调处理。

“申请并通过使用维修基金,目前是由区住建部门审核同意才能办理,街道只是负责协调。”周干事透露,街道物业办负责人当天晚上也参加了小区的答疑大会,看到了业主与现在业委会的矛盾。“根据相关规定,只要超过20%以上业主同意罢免业委会,街道和社区就可以出面约请业委会并监督重新改选的过程。”

回复表示,关于该业主反映第二届业委会主任芦主任与午越物业公司合伙开公司,怀疑有利益输送关系的问题,如业主掌握相关有力证据,建议业主向公安机关报案或向法院起诉。

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同时,针对部分业主违建问题,物管中心已下发整改通知,要求第二届业委会认真整改。此外,物管中心亦要求物业公司对自己的财务定期进行审计,同时也要求小区业委会加强监督,督促物业公司定期财务审计并公示。

业委会到底有无违规?手续上看没有

深圳装修网认为业委会换届选举是小区自治的重点,有关维权业主提出的质疑,政府部门应第一时间介入调查了解,并积极配合引导业主,同时公布调查结果,打消业主的顾虑。若真存在问题,就马上进行整改。业委会换届之时,有关部门应尽早介入指导完成换届工作。

昨天,扬子晚报记者找到负责审批的南京鼓楼区维修资金使用受理中心。一位负责人告诉记者,从目前的手续上来看,业委会并不违规:“可能前期很多业主对于业委会或物业公司上门征集意见签字的具体内容并不知情,后来并没有业主反映签字作假。”他说,公示的通知上确实没有标注监控设备所需动用的资金金额,这也可能是眼下业主集体反对的主要原因。

目前,该小区物业维修基金第一笔费用已经划拨到相关账户,小区业委会昨天以短信征集业主意见,并表示将根据大家意见随后进入冻结费用程序。

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